Ho una bimba di 2 anni e mezzo, lo scorso anno frequentava la scuola Helen Doron in presenza e poi, a causa del COVID, on line ed è andato tutto bene. Questa estate ho contattato la scuola e abbiamo concordato un pacchetto di 10 lezioni da svolgere tra la metà di giugno e la fine di agosto dato che a settembre sarei andata via da Massa. Ero tranquilla dato che mi era stato detto che non andavano in ferie e nel primo periodo le lezioni sono state regolari, a un certo punto la titolare mi manda messaggi qualche ora prima per dirmi che non c'era lezione e le ho anche chiesto di cambiare insegnante dato che volevo finire le lezioni entro agosto, ma non c'è stato nulla da fare. Morale: 2 lezioni le ho dovute fare a settembre e 1 lezione l'ho pagata e mai fatta.